Публичная оферта на предоставление доступа к сервису Medimus

• Исполнитель: ООО «КУРАТОВ»
• ИНН: 5300005834 · КПП: 530001001 · ОГРН: 1225300003752
• Адрес: 173021, Новгородская обл, Великий Новгород г, Нехинская ул, дом 8, офис 402
• Электронная почта: support@medimus.ru
• Редакция от: 10.11.2026

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой (предложением заключить договор) ООО «КУРАТОВ» (далее — «Исполнитель») в значении статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1.2. Сервис — программно-аппаратный комплекс Medimus, доступный по адресу https://app.medimus.ru, предназначенный для построения отчётов по данным рекламных и аналитических систем, подключённых Пользователем, и работы ИИ-ассистента.

1.3. Пользователь — лицо, принявшее условия настоящей Оферты.

1.4. Акцепт — регистрация в Сервисе и проставление отметки о принятии настоящей Оферты. С момента акцепта договор считается заключённым на изложенных ниже условиях (пункт 3 статьи 438 ГК РФ).

1.5. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю право использования Сервиса (доступ к функциональности) на условиях простой неисключительной лицензии, а Пользователь оплачивает подписку в соответствии с выбранным тарифом.

2.2. Сервис предоставляется по модели «программное обеспечение как услуга» (SaaS): экземпляр программы Пользователю не передаётся, доступ предоставляется удалённо через сеть Интернет.

2.3. Состав функциональности и ограничения тарифов публикуются на сайте Исполнителя и являются неотъемлемой частью настоящей Оферты.

3. Пробный период

3.1. При регистрации Пользователю предоставляется бесплатный пробный период — 30 (тридцать) календарных дней.

3.2. При активации промокода пробный период может быть увеличен до 60 (шестидесяти) календарных дней.

3.3. В течение пробного периода оплата не взимается. По его окончании доступ к платной функциональности прекращается до оплаты подписки.

4. Стоимость и порядок оплаты

4.1. Стоимость подписки определяется тарифами, опубликованными на сайте Исполнителя на момент оплаты.

4.2. Оплата производится в безналичном порядке через платёжный сервис ЮKassa. Реквизиты банковской карты вводятся на стороне платёжного сервиса и Исполнителю не передаются.

4.3. Обязательство Пользователя по оплате считается исполненным с момента поступления подтверждения об успешном платеже от платёжного сервиса.

4.4. Доступ к оплаченной функциональности включается в личном кабинете автоматически сразу после подтверждения оплаты.

4.5. Кассовый чек направляется Пользователю в электронной форме на адрес электронной почты, указанный при регистрации или при оплате, в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ.

4.6. Подписка действует в течение оплаченного периода. Порядок продления определяется выбранным тарифом; при подключении автоматического продления Пользователь уведомляется об этом отдельно и вправе отключить его в личном кабинете.

4.7. При переходе на тариф с большей стоимостью в течение оплаченного периода новый тариф действует с момента оплаты. Стоимость неиспользованных дней прежнего тарифа засчитывается дополнительными днями нового тарифа пропорционально их стоимости. Переход на тариф с меньшей стоимостью действует со следующего оплаченного периода.

4.8. ИИ-кредиты — расчётная единица для оплаты работы ИИ-ассистента и отдельных функций Сервиса. Кредиты, купленные пакетом, не сгорают. Кредиты, входящие в тариф, начисляются ежемесячно, расходуются первыми и не переносятся на следующий месяц. Кредиты не являются денежными средствами и не обмениваются на них, кроме случая, указанного в п. 7.5.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Исполнитель обязуется предоставить доступ к Сервису в объёме выбранного тарифа, поддерживать работоспособность Сервиса в разумных пределах, обеспечивать защиту персональных данных в соответствии с Политикой.

5.2. Исполнитель вправе изменять функциональность Сервиса и тарифы (с уведомлением в Сервисе или по электронной почте; изменение тарифа не затрагивает уже оплаченный период), проводить регламентные технические работы, приостановить доступ при нарушении Пользователем настоящей Оферты или законодательства.

5.3. Пользователь обязуется предоставлять достоверные данные при регистрации, не передавать доступ третьим лицам за пределами своего кабинета, не совершать действий, нарушающих работу Сервиса или права третьих лиц, не осуществлять автоматизированный сбор данных из Сервиса без согласия Исполнителя.

5.4. Пользователь вправе использовать функциональность Сервиса в объёме тарифа, приглашать участников в свой кабинет, в любой момент прекратить использование Сервиса.

6. Данные, подключаемые Пользователем. Поручение на обработку

6.1. Пользователь самостоятельно подключает к Сервису данные внешних систем (Яндекс Метрика, Яндекс Директ, Битрикс24 и др.). В таких данных могут содержаться персональные данные клиентов Пользователя.

6.2. В отношении этих данных оператором является Пользователь. Он определяет цели и состав обработки и гарантирует наличие законных оснований для их обработки, включая, где это требуется, согласия субъектов персональных данных.

6.3. Пользователь поручает Исполнителю обработку указанных данных (часть 3 статьи 6 152-ФЗ) в объёме, необходимом для построения отчётов и работы Сервиса. Перечень действий: сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

6.4. Исполнитель обязуется соблюдать конфиденциальность, не раскрывать данные третьим лицам (кроме привлечённых по поручению лиц, указанных в Политике), принимать меры по обеспечению безопасности в соответствии со статьёй 19 152-ФЗ и не использовать данные в собственных целях.

6.5. По требованию Пользователя Исполнитель прекращает обработку и удаляет такие данные, за исключением случаев, когда их хранение требуется законодательством.

6.6. Исполнитель не несёт ответственности перед третьими лицами за правомерность получения Пользователем персональных данных, подключаемых к Сервису.

7. Возврат денежных средств

7.1. Пользователь вправе отказаться от подписки в любой момент, направив обращение на support@medimus.ru.

7.2. При отказе Исполнитель возвращает денежные средства за неиспользованную часть оплаченного периода, рассчитанную пропорционально количеству оставшихся полных дней подписки, за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов (статья 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», статья 782 ГК РФ).

7.3. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в срок не более 10 (десяти) рабочих дней с момента получения обращения.

7.4. Если Сервис не был доступен Пользователю по вине Исполнителя более 24 часов подряд, по требованию Пользователя соответствующий период подписки продлевается либо денежные средства за него возвращаются.

7.5. При отказе от пакета ИИ-кредитов возвращается стоимость кредитов этого пакета, оставшихся на балансе на момент отказа, пропорционально цене, уплаченной за пакет. Эти кредиты списываются с баланса. Израсходованные кредиты возврату не подлежат.

7.6. Оплаченный следующий период подписки, который ещё не начался, возвращается полностью. При отказе от текущего периода доступ к платной функциональности прекращается в момент возврата, а кредиты, начисленные в составе тарифа, аннулируются.

8. Ответственность

8.1. Сервис предоставляется на условиях «как есть» (as is) и «по мере доступности» (as available). Исполнитель не гарантирует бесперебойной и безошибочной работы.

8.2. Исполнитель не несёт ответственности за решения, принятые Пользователем на основании отчётов и рекомендаций ИИ-ассистента. Рекомендации носят информационный характер; изменения рекламных кампаний выполняются только после подтверждения Пользователем.

8.3. Исполнитель не отвечает за недоступность или изменение внешних сервисов (Яндекс, Битрикс24 и др.), влияющих на полноту данных в отчётах.

8.4. Исполнитель не несёт ответственности за косвенные убытки и упущенную выгоду. Ограничения ответственности применяются в пределах, допускаемых законодательством, и не затрагивают прав потребителей.

9. Срок действия и расторжение

9.1. Договор действует с момента акцепта до прекращения использования Сервиса или удаления учётной записи.

9.2. Пользователь вправе расторгнуть договор в любой момент; возврат средств — по разделу 7.

9.3. Исполнитель вправе расторгнуть договор при нарушении Пользователем условий Оферты, уведомив его по электронной почте; в этом случае возвращается неиспользованная часть оплаты.

10. Изменение условий

10.1. Исполнитель вправе изменять настоящую Оферту. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте, если иной срок не указан в редакции.

10.2. Условия уже оплаченного периода не ухудшаются. Продолжение использования Сервиса после публикации новой редакции означает согласие с ней.

11. Споры

11.1. К настоящей Оферте применяется право Российской Федерации.

11.2. Претензионный порядок обязателен; срок рассмотрения претензии — 30 (тридцать) календарных дней с момента получения.

11.3. При недостижении согласия спор передаётся в суд по месту нахождения Исполнителя, а для споров с участием потребителей — в порядке, установленном законодательством о защите прав потребителей.

12. Реквизиты Исполнителя

ООО «КУРАТОВ» ИНН: 5300005834 · КПП: 530001001 · ОГРН: 1225300003752 Адрес: 173021, Новгородская обл, Великий Новгород г, Нехинская ул, дом 8, офис 402 Электронная почта: support@medimus.ru Сайт: https://medimus.ru

Проверить перед публикацией: соответствие раздела 3 фактическим срокам пробного периода, раздела 4 — реальному порядку оплаты и выставления чеков, раздела 7 — принятой практике возвратов. Документ подготовлен как типовой и требует проверки юристом под фактическую модель продаж.